在国家“十二五”旅游规划中明确提出:“把旅游业培育成战略性支柱产业和现代服务业,智驿智慧展来提升旅游业的信息行业产业地位并满足现代化市场需求”。在此大背景之下,酒店酒店以通讯技术、已经计算机技术、智驿智慧展网络技术、信息行业互联网为主的酒店酒店大数据、云计算、已经物联网等信息战略产业,智驿智慧展正在以势不可当的信息行业破竹之势变革传统产业模式。
能够以技术的酒店酒店智慧为旅游产业带来精准营销、智能服务,已经帮助传统旅游产业减少大量成本投入,智驿智慧展提高旅游业各企业单位的信息行业监管控能力,还可以满足新一代客人的酒店酒店消费需求,对旅游产业的战略地位提升有着举足轻重的价值!智驿信息的负责人认为,引入科技的智能化,对酒店是有益的。不可否认,智能化的确是酒店提高效率,降低成本最有效的手段之一,在这个讲究个性化的时代背景下,智能化服务成为了提升酒店形象,吸引住客眼球,差异化营销的有利工具。简单地说,酒店的优越性,直接体现在酒店的服务上。
智驿信息依托乐视控股定制性开发的酒店电视解决方案除了能够实现实现住客酒店客房内流畅自如的收看电视,点播影视,浏览分类节目,查询酒店信息等应用,畅享互动服务、互动游戏等极致体验外,还能协助酒店在基本的酒店服务业务之外,补充本地化生活服务,从而多维度拓展酒店运营空间,全面提升酒店待客服务品质。在深化酒店品牌形象,增强酒店品牌美誉度的同时,牢固客户粘性,构建可持续发展的额外价值增益空间,以科技之力构建具有长久生命力的“酒店客房服务生态环境”。
在酒店智能化成为未来发展趋势的时候,引入一些适合酒店本身的智能化设备的确能够对酒店产生极大的益处,但与此同时我们也不能忘记提升酒店人员的服务质量,因为只有两者的双向结合才能创造出完美的顾客体验,这才是酒店真正走向“智慧”的正确道路。
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