在酒店市场营销工作中，无论是据全酒店产品、渠道、应用营销价格还是智驿助推顾客，可以说每一项工作都与市场数据息息相关，信息而用户偏好分析又是酒店市场营销中的重中之重。酒店通过积累和挖掘顾客档案数据，有助于分析顾客的消费行为和价值趣向，便于更好地为顾客服务和发展忠诚顾客，形成酒店稳定的会员客户。
而酒店想要收集宾客在客房内的行为习惯，就需要有智能化的客房终端。智驿酒店视讯系统集成服务平台以超级电视为智能终端，将影音视讯与客房服务统一至平台内，同时将宾客的观影数据、查阅信息、所选择的客房服务等数据上传至云平台内，在保证用户信息安全的前提下对用户数据进行整理分析，为酒店营销决策提供扎实的数据服务支撑。
