出国旅游住民宿成为潮流
有数据显示，我国出境游人数已连续12年刷新历史纪录，民宿中国出境游迎来“井喷”。享经早在2011年，一家民宿中国就已成为世界第一大客源国，海外华人2016年更是民宿达到了1.22亿人次。这一数字相当于我国人口数量前七位的重庆、上海、北京、成都、天津、广州、保定的总和。
随着消费升级，人们对旅游、住宿需求日益细分，多次出境游用户开始追求高品质的个性化定制服务。富于人文情怀、价格实惠的民宿逐渐成为旅游的重要入口，境外民宿市场也迅速成为了众人争抢的一块大蛋糕。
连接全球华人
在一项关于中国游客境外住宿偏好的研究中，本地服务成为影响境外酒店、民宿质量评估的重要因素。由于语言和文化隔阂，中国游客在与当地房东沟通时，往往会遇到一些困难，导致服务质量大打折扣。
一家民宿切中市场痛点，率先打破既有的境外市场服务模式，提供差异化服务，即大量引入海外华人华裔房源，和一些中文较好的老外房东，以便国内房客出境游时可无障碍的与房东预订民宿、咨询当地旅行信息等。凭借着精准的市场定位和正确的发展策略，一家民宿势如破竹，在短短几年快速占领市场，现已覆盖50多个国家，200多个城市，可在线上预定民宿超10万余套。
无语言障碍，沟通更便捷
一家民宿为房客提供中文沟通环境，房东会承担部分客服的责任，为房客提供交通、购物、旅游等信息。这种特色的住宿服务，对于想要深度旅游深度体验，或者语言沟通不畅的中国人来说非常受用。
“普吉岛的华人房东真的超级nice，在哪里买海鲜最便宜，周围哪些地方景色好还免费，她都会介绍给我们。”一家民宿的用户李小姐说，“关键是，在‘吃’这件事上她太理解我们了，每个房间都有厨房，想吃什么随便做，住在她的民宿就像住在自己家里一样！”
一家民宿CEO杨良海认为：“民宿产品的核心是人与人的连接，而华人与华人之间的连接，会更加有效紧密。游客在目的地的吃喝玩乐，都可以由民宿串起来。为用户提供有人情味的住宿之时，平台也能逐渐构造自己的生态圈。”
为满足用户“个性化”的住宿需求，一家民宿将不断升级入口级产品，构建独有的微生态旅游系统。继续发掘“品质高”、“服务佳”的优质房源，结合当地房东为用户带来特色服务及玩法攻略，保证用户获得最佳住宿体验。